Regulamin wypożyczalni internetowej wypozyczalniafoto.pl
Spis treści
- § 1 Postanowienia ogólne
- § 2 Dane i kontakt
- § 3 Definicje
- § 4 Rejestracja i Konto Klienta
- § 5 Informacje o sprzęcie i rezerwacjach
- § 6 Składanie zamówienia i zawarcie umowy
- § 7 Ceny i okres wypożyczenia
- § 8 Metody płatności
- § 9 Dostawa, odbiór i zwrot sprzętu
- § 10 Odstąpienie od umowy
- § 11 Reklamacje
- § 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- § 13 Dane osobowe
- § 14 Postanowienia końcowe
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Wypożyczalnia internetowa działająca pod adresem https://wypozyczalniafoto.pl prowadzona jest przez WEBDC Patryk Przybyłowicz, NIP: 8191682054, REGON: 540746684, adres: ul. płk. Kazimierza Iranka-Osmeckiego 37 lok. 25, 35-506 Rzeszów.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego wypozyczalniafoto.pl, w szczególności zasady dokonywania rezerwacji, zawierania umów wypożyczenia sprzętu fotograficznego, płatności, dostawy, zwrotu sprzętu oraz postępowania reklamacyjnego.
3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej wypozyczalniafoto.pl w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania z serwisu oraz oferowanych usług w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§ 2 Dane i kontakt
1. Dane usługodawcy i wynajmującego:
WEBDC Patryk Przybyłowicz
ul. płk. Kazimierza Iranka-Osmeckiego 37 lok. 25
35-506 Rzeszów
NIP: 8191682054
REGON: 540746684
2. Kontakt z Wypożyczalnią możliwy jest za pośrednictwem:
e-mail: kontakt@wypozyczalniafoto.pl
telefon: 504 667 191
strony internetowej: https://wypozyczalniafoto.pl
§ 3 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Wypożyczalnia / Serwis – sklep internetowy i system rezerwacyjny dostępny pod adresem wypozyczalniafoto.pl.
2. Wynajmujący – WEBDC Patryk Przybyłowicz.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Wypożyczalni.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
6. Konto Klienta – indywidualny panel Klienta utworzony po rejestracji w Serwisie.
7. Sprzęt – rzeczy ruchome dostępne w ofercie Wypożyczalni, w szczególności aparaty, obiektywy, lampy, akcesoria fotograficzne i filmowe.
8. Rezerwacja – zamówienie złożone przez Klienta za pośrednictwem Serwisu, formularza, poczty e-mail lub telefonicznie w celu zawarcia umowy wypożyczenia.
9. Umowa wypożyczenia – umowa zawierana na odległość pomiędzy Wynajmującym a Klientem, której przedmiotem jest czasowe oddanie Sprzętu do używania za wynagrodzeniem.
10. Okres wypożyczenia – czas, na jaki Sprzęt został udostępniony Klientowi, wskazany w zamówieniu lub potwierdzeniu rezerwacji.
§ 4 Rejestracja i Konto Klienta
1. Wynajmujący świadczy drogą elektroniczną usługę prowadzenia Konta Klienta.
2. Rejestracja Konta Klienta jest dobrowolna i nieodpłatna.
3. Przeglądanie oferty Serwisu może odbywać się bez zakładania Konta, jednak złożenie rezerwacji może wymagać podania danych niezbędnych do realizacji umowy.
4. Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.
5. Klient może w każdej chwili usunąć Konto Klienta poprzez kontakt z Wypożyczalnią na dane wskazane w § 2.
6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu.
§ 5 Informacje o sprzęcie i rezerwacjach
1. Informacje zamieszczone w Serwisie, w szczególności opisy, zdjęcia, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Zdjęcia Sprzętu mają charakter poglądowy. Poszczególne egzemplarze mogą nosić normalne ślady użytkowania, które nie wpływają na ich funkcjonalność.
3. Rezerwacja Sprzętu zależy od jego dostępności w wybranym terminie.
4. Wypożyczalnia może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych, terminu wypożyczenia, sposobu odbioru, zwrotu lub dodatkowych warunków realizacji zamówienia.
5. W uzasadnionych przypadkach Wynajmujący może uzależnić realizację rezerwacji od dodatkowej weryfikacji danych Klienta albo od ustanowienia zabezpieczenia, w tym kaucji.
§ 6 Składanie zamówienia i zawarcie umowy
1. Klient może składać rezerwacje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Serwisu.
2. Złożenie rezerwacji wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu.
3. Po złożeniu rezerwacji Wynajmujący przesyła Klientowi potwierdzenie jej otrzymania.
4. Umowa wypożyczenia zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Wynajmującego przyjęcia rezerwacji do realizacji, przesłanego Klientowi drogą elektroniczną.
5. Wynajmujący może odmówić realizacji rezerwacji, jeżeli Sprzęt jest niedostępny, dane Klienta są nieprawidłowe, nie udało się zweryfikować zamówienia albo istnieją uzasadnione wątpliwości co do bezpieczeństwa transakcji.
6. Wypożyczenia realizowane są na terytorium Polski, chyba że strony indywidualnie uzgodnią inaczej.
§ 7 Ceny i okres wypożyczenia
1. Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto.
2. Cena wypożyczenia zależy od rodzaju Sprzętu oraz długości Okresu wypożyczenia.
3. Koszty dostawy i ewentualne dodatkowe opłaty są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
4. Ceną wiążącą jest cena podana w podsumowaniu zamówienia w chwili składania rezerwacji.
5. Okres wypożyczenia liczony jest zgodnie z informacją wskazaną przy rezerwacji lub w potwierdzeniu zamówienia.
6. Niedokonanie zwrotu Sprzętu w terminie może skutkować naliczeniem dodatkowych opłat za bezumowne przedłużenie korzystania ze Sprzętu, zgodnie z cennikiem lub indywidualnym rozliczeniem.
§ 8 Metody płatności
1. Klient może dokonać płatności w następujący sposób:
- płatność online za pośrednictwem systemu Paynow, obsługiwanego przez mBank S.A.,
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Wynajmującego,
- płatność za pobraniem, jeśli dana forma jest dostępna dla wybranego zamówienia.
2. W przypadku wyboru płatności z góry, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia. Brak płatności może skutkować anulowaniem rezerwacji.
3. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
§ 9 Dostawa, odbiór i zwrot sprzętu
1. Sprzęt może zostać dostarczony Klientowi za pośrednictwem kuriera InPost lub DHL, a także do Paczkomatu InPost, zgodnie z opcjami dostępnymi w Serwisie.
2. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
3. Orientacyjne terminy dostawy wskazane na stronie mają charakter informacyjny i liczone są od dnia nadania przesyłki albo od zaksięgowania płatności, jeżeli wymagana była przedpłata.
4. Klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w miarę możliwości w chwili odbioru, a w przypadku zauważenia uszkodzeń opakowania lub braków niezwłocznie poinformować o tym przewoźnika i Wypożyczalnię.
5. Klient zobowiązany jest zwrócić Sprzęt w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie wynikające z prawidłowego korzystania.
6. Zwrot Sprzętu powinien nastąpić w terminie wynikającym z Umowy wypożyczenia, w sposób uzgodniony z Wynajmującym.
7. Klient ponosi odpowiedzialność za utratę, zniszczenie, uszkodzenie lub niekompletność Sprzętu powstałe od chwili jego odbioru do chwili skutecznego zwrotu Wynajmującemu.
§ 10 Odstąpienie od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną lub pisemnie na dane wskazane w § 2.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Wynajmujący zwraca Klientowi dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia, zakres ewentualnego zwrotu środków ustala się z uwzględnieniem wykonanej już części usługi.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§ 11 Reklamacje
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą działania Serwisu, procesu rezerwacji, płatności lub realizacji usługi wypożyczenia.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres kontakt@wypozyczalniafoto.pl lub pisemnie na adres wskazany w § 2.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane Klienta, opis zastrzeżeń oraz żądanie związane z reklamacją.
4. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany na dane kontaktowe podane w zgłoszeniu.
§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przed właściwym wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej albo stałym sądem polubownym.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach UOKiK oraz u miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.
3. Konsument może także skorzystać z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 13 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest WEBDC Patryk Przybyłowicz, ul. płk. Kazimierza Iranka-Osmeckiego 37 lok. 25, 35-506 Rzeszów, NIP: 8191682054, REGON: 540746684.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu założenia i prowadzenia Konta Klienta, obsługi rezerwacji, zawarcia i wykonania umowy wypożyczenia, obsługi płatności, wystawiania dokumentów księgowych, kontaktu z Klientem, realizacji obowiązków prawnych oraz — w przypadku wyrażenia zgody — także w celach marketingowych.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o odbiorcach danych i prawach Klienta, określa Polityka prywatności i plików cookies dostępna na stronie wypozyczalniafoto.pl.
§ 14 Postanowienia końcowe
1. Regulamin sporządzony jest w języku polskim.
2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną.
4. Wynajmujący może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów, którzy zawarli umowę przed wejściem zmian w życie.
5. Nowa wersja Regulaminu publikowana jest na stronie internetowej wypozyczalniafoto.pl.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej, chyba że wskazano inny termin.
